Support og dokumentation samlet ét sted
Greenland Pay har samlet vejledninger, brugermanualer, Merchant Portal, Softpay og fejlkoder ét sted, så virksomheder hurtigere kan finde hjælp i hverdagen.
Support og dokumentation samlet ét sted
Greenland Pay har nu samlet support og dokumentation på én side, så virksomheder lettere kan finde vejledninger, manualer og praktisk hjælp til deres betalingsløsning.
På siden kan kunder finde dokumentation til blandt andet Point-of-Sale, Merchant Portal, Softpay appen og typiske fejlkoder.
Hurtigere hjælp i hverdagen
Formålet er at gøre det nemmere for butikker, restauranter, turismeaktører og servicevirksomheder at finde svar hurtigt, når der opstår spørgsmål i den daglige drift.
Dokumentationen indeholder blandt andet:
- Administratorvejledning til Point-of-Sale
- Vejledning til kassemedarbejdere
- Merchant Portal håndbog
- Aktivering af Merchant Portal
- Softpay app vejledning
- Oversigt over Softpay fejlkoder
Mindre ventetid – mere kontrol
Med dokumentationen samlet ét sted kan virksomheder selv finde svar på mange almindelige spørgsmål. Det giver mindre ventetid og bedre overblik for både ejere, administratorer og medarbejdere.
Hvis du ikke finder svaret i dokumentationen, kan du stadig kontakte Greenland Pay support direkte.
Se dokumentationen her:
https://greenlandpay.gl/dokumentation